Google ütleb, et teatud Androidi telefonimudelite kasutajad on huvitatud a Google'i rakendus viga, mis ei lase neil helistada ja kõnesid vastu võtta.
'Pärast Androidi Google'i otsingurakenduse viimast värskendust on mõne mobiiltelefoni kasutajatel raskusi kõnede vastuvõtmise ja helistamisega,' ütles Google'i kogukonna haldur täna.
Ettevõte on välja andnud värskenduse, mis tõenäoliselt parandab selle teadaoleva probleemi mõjutatud Android-seadmetes.
'Me uurime praegu asja ja oleme välja andnud rakenduse uue versiooni, mis peaks probleemi lahendama,' lisas Google.
Kui enamiku kasutajate telefonid installivad pühapäeval otsingugigandi välja antud Google'i rakenduse värskenduse automaatselt, siis need, kes on oma seadmes automaatsed uuendused keelanud, peavad selle Google Play poest käsitsi installima.
Arvestades aga, et Google'i Androidi rakendust on üle maailma installitud üle 5 miljardi, on tõenäoline, et teatud protsenti kasutajatest mõjutab see siiski ka siis, kui automaatsed värskendused on sisse lülitatud.
Veendumaks, et teie telefoni on installitud uusim versioon, peate selle käsitsi värskendamiseks järgima neid samme.
- Otsige Google Playst rakendust Google (või klõpsake siin ).
- Puudutage nuppu Värskenda.
Tõenäoliselt mõjutab see viga LG seadmeid
Kuigi Google ei jaganud Androidi telefonimudeleid, mida see Google'i rakenduse viga mõjutas, mainiti nädalavahetuse kasutajate aruannetes ainult LG seadmeid, nagu LG G7, LG G7 ThinQ, LG V40 ThinQ ja LG Q70.
Kasutajad kinnitasid Google'i tulemusi, väites, et said helistada alles pärast seda, kui nad olid võtnud ühendust oma operaatori tugitiimiga ja desinstallinud või värskendanud Google'i rakenduse vigase versiooni.
'See vajab värskenduste jaoks palju rohkem kvaliteedikontrolli jälgimist, et plaaster/värskendus ei keelaks minu telefoni võimet helistada ja kõnesid vastu võtta,' ütles üks kasutaja täna avaldatud ülevaates. 'Nagu eelmine, parandas see plaaster/värskendus selle, KUID seda EI TOHI KUNAGI juhtuda korraliku kvaliteedikontrolliga.'
Kuigi mõned on kinnitanud, et Google'i uusim värskendus lahendas nende kõnede blokeerimise probleemi, pidid teised telefoni helistamisfunktsiooni taastamiseks rakenduse täielikult eemaldama.
'Telefon töötas enne värskendamist hästi, lakkas pärast värskendamist töötamast ja töötab uuesti pärast desinstallimist,' teatas üks kasutaja. 'Näib, et värskendus põhjustab probleemi, nagu öeldud minu eelmises ülevaates.'
Google'i pressiesindaja ei olnud kommenteerimiseks saadaval, kui BleepingComputer pöördus täna mõjutatud Androidi telefonimudelite loendi poole.
Mida sa arvad?
