Interneti-ühenduse diagnoosimine Windowsis võib olla masendav kogemus. Selle abistamiseks oleme välja toonud kuus Windows 10 käsku, mida saate kasutada Interneti-ühenduse tõrkeotsinguks ja aidata kindlaks teha, miks te ei pääse veebisaidile.
Kõik allpool loetletud käsud nõuavad nende käivitamist Windows 10 käsuviiba kaudu.
Käsureale juurdepääsuks klõpsake nuppu Algus nupu tüüp cmd ja klõpsake ' Süsteemi sümbol otsingutulemus kuvamisel.
Windows 10 avab nüüd käsuviiba ja ootab sisestatud käske ja seejärel vajutage nuppu sisse logima käivitamiseks klaviatuuril.

Windows 10 käsuviip
Järgmised käsud on leitud Windowsi varasemates versioonides ja nende juhised on peaaegu identsed, kuid meie lisajuhised keskenduvad Windows 10-le.
Nslookup
Kui loote ühenduse veebisaidiga, sisestage teksti URL, näiteks https://www.google.com. Kui brauser aga loob ühenduse hostinimega www.google.com, peab see esmalt teisendama selle IP-aadressiks, esitades päringu konfigureeritud DNS-serveritelt.
Kui DNS-serverid ebaõnnestuvad või tagastavad vale teabe, ei saa arvuti soovitud veebisaitide ja võrguressurssidega ühendust luua.
Nende probleemide diagnoosimiseks saate faili kasutada nslookup utiliit domeeni IP-aadressiks teisendamiseks.
Näiteks kui soovite näha aadressiga www.google.com seotud IP-aadresse, avage käsuviip ja sisestage fail |_+_| käsk, nagu allpool näidatud.

IP-aadressi otsing saidile www.google.com
Nslookupi kasutamisel tagastab käsk nii IPv4-aadressi kui ka IPv6-aadressi. Meid huvitab ainult IPv4 IP-aadress.
Kui teie olemasolevad DNS-serverid ei reageeri või ei tagasta veebisaitidele IP-aadressi, võivad teie probleemid olla seotud DNS-iga.
Selle parandamiseks proovige erinevaid DNS-servereid, näiteks Google'i ja Cloudflare'i avalikke DNS-servereid, ja vaadake, kas need lahendavad teie probleemid.
Selleks toimige järgmiselt.
- Klõpsake nuppu Start ja tippige võrgu olek . Kui kuvatakse võrgu oleku tulemus, klõpsake seda ekraani avamiseks.
- Klõpsake ekraanil Võrgu olek Muutke adapteri valikuid .
- Leidke oma Etherneti või WiFi-ühendus, paremklõpsake sellel ja valige Kinnisvara .
- Topeltklõpsake jaotises „See ühendus kasutab järgmisi üksusi:”. Interneti-protokolli versioon 4 (TCP/IP) üksus selle avamiseks.
- Valima Kasutage järgmisi DNS-serveri aadresse ja sisestage mõlemad 1.1.1.1 (Cloudflare) o 8.8.8.8 (Google) teie eelistatud DNS-serverina.
- Prindi Okei hiljem Okei uuesti ja Internet peaks jälle tööle.
Vile
The vile Käsk kontrollib, kas hostinime või IP-aadressi saab ühendada, ja annab ühenduse ja kaugseadme vahelise latentsuse või viivituse põhimõõdu.
Ping-käsu kasutamiseks avage lihtsalt käsuviip ja tippige ping [hostinimi] või ping [ip-aadress] ning seejärel vajutage sisse logima . Näiteks selleks, et kontrollida, kas saate ühenduse luua saidiga www.google.com, tippige ping www.google.com ja vajutage sisestusklahvi.
Pingi www.google.com
Nagu näete ülaloleval ekraanipildil, saime saidi www.google.com pingimisel selle IP-aadressilt 172.217.12.196 neli vastust.
Kõigi nende vastuste edasi-tagasi reisiajad olid 3 ms kuni 9 ms, mis on väga kiire. Kui hakkate nägema sadu pingi vastuseaegu, viitab see halvale ühendusele teie ja saidi vahel.
Samuti näitavad pingi käsud, et oleme saatnud neli paketti ja saanud neli tagasi, 0% kaoga. Kui hakkate nägema paketikadu, on see hea näitaja ühenduse probleemist.
Lõpuks, kui kasutate ping-käsku ja see näitab igal katsel teadet 'Sihthost ei saa kätte', kuid teistel arvutitel pole teie võrguga ühenduse loomisel probleeme, on teie arvutis võrguühenduse probleem.
Tuleb märkida, et mõned võrgud blokeerivad pingipäringuid, nii et isegi kui te vastust ei saa, ei tähenda see kindlasti, et kaugseade pole kättesaadav.
Tracert
Kui loote ühenduse kaugseadmega, liiguvad teie päringud enne lõppsihtkohta jõudmist läbi rea erinevate ruuterite, nn hops.
Kui teil on aeglane ühendus kaugserveriga, saate kasutada tracert käsk, et kontrollida, milline ruuter sellel teel on aeglane.
Windowsi kasutamisel tracert käsk (või Linuxis traceroute), näete iga ühendust oma taotluse kaudu enne, kui see jõuab lõppsihtkohta.
Iga ühenduse puhul kuvab tracert kolm reageerimisaega, et saaksite näha selle konkreetse ühenduse kiirust.
Näiteks saate kasutada käsku tracert www.google.com, et näha, milliseid ühendusi teie päringud enne Google'i veebiserverisse jõudmist läbivad.
Mida väiksem on hüpete arv ja lühem reaktsiooniaeg, seda kiirem on ühendus, nagu allpool näidatud.
Tracert näitab väheseid ummikuid saidil www.google.com
Kui aga marsruutimisel on probleeme või kasutate VPN-i, leiate oma arvuti ja kaugseadme vahel palju kõrge latentsusega ühendusi, mis näitab, et ühendus on aeglane, nagu allpool näidatud.
Tracert näitab palju ummikuid saidil www.google.com
Kahjuks ei saa tavaliselt marsruutimise ummikuid parandada ja peate ootama, kuni liiklust on vähem või kuni Interneti-teenuse pakkujad lahendavad marsruutimisprobleemi.
PathPing
Käsk PathPing on huvitav utiliit, kuna see ühendab pingi ja tracert käsud ühes tööriistas.
Selle tööriistaga saate kontrollida oma päringu marsruuti kaugseadmega ühenduse loomisel ja pingida igale ruuterile, et näha, kas seade on juurdepääsetav ja kui aeglane on selle reageerimine.
Käsu kasutamiseks tuleb sisestada |_+_| käsurealt, nagu allpool näidatud.
Käsu PathPing kasutamine Windows 10-s
Ehkki võite küsida, miks peaksite marsruudikäskluses kasutama pingi või tracerti, võtab viimase täitmine palju kauem aega. Seetõttu võivad muud tööriistad kiirete toimingute jaoks paremini sobida.
Telnet
Kui tundub, et Internet töötab hästi, kuid teil on probleeme konkreetse veebisaidi või teenusega ühenduse loomisel, saate Telneti käsuga kontrollida, kas see teenus kaughostis töötab.
The telnet käsk on utiliit, mis võimaldab kahesuunalist suhtlust arvuti ja kaugseadme vahel. Telneti, mis oli algselt loodud serverile kaugkonsooli juurdepääsuks, saab kasutada ka selleks, et diagnoosida, kas saate luua ühenduse konkreetse teenusega, mis töötab hostinimega.
Kui server töötab kaugarvutis, kuulab see teatud TCP-porte, mida saab Telne kaudu ühendada, ja kontrollib, kas see saab teenusega ühenduse luua.
Mõned levinumad pordid, mida Telnetiga kontrollida, on järgmised:
Teenuse nimi | TCP port |
FTP | kakskümmend üks |
SSH | 22 |
HTTP | 80 |
HTTPS | 443 |
Näiteks kui soovite kontrollida, kas veebiserver kuulab veebisaiti www.google.com, võite kasutada |_+_| käsk veebiserveriga ühenduse loomiseks pordis 443.
Kui teenus ei tööta TCP pordis 443, ütleb Telneti programm 'Ühendatakse saidiga www.google.com... Ei saa avada ühendust hostiga, pordis 443: ühendus ebaõnnestus'.
Kui teenus siiski töötab, näete ühenduse olemasolust märku vilkuvat kursorit.
Telneti kasutamine veebiserveri töötamise kontrollimiseks
Teine näide, mis näitab veidi üksikasjalikumalt, on kontrollida, kas FTP-server töötab kaughosti TCP-pordis 21. Näiteks käsk |_+_| kui FTP-teenus töötab, kuvatakse järgmine ekraan.
Telneti kasutamine FTP-serveri töötamise kontrollimiseks
Telnet ei ole Windows 10-s vaikimisi installitud, kuid selle saab installida seadete ekraanilt 'Lülita Windowsi funktsioonid sisse ja välja', mille leiate menüüst Start.
Installige Telneti utiliit
Kui olete Windowsi funktsioonide ekraanil, märkige faili kõrvale linnuke Telneti klient valik ja vajutage Okei programmi installimiseks.
Kuidas võrguühendust parandada
Pärast nende käskude kasutamist avastate, et teie Interneti-ühendus on katkenud või aeglane, põhjuse tuvastamine võib olla keeruline.
Ühendusprobleemide lahendamiseks soovitab Microsoft järgmisi samme.
-
Kasutage võrgu tõrkeotsingut, klõpsates Algus > seaded > Võrk ja Internet > Ekspress . Under Muutke oma võrguseadeid , Valima Võrgu tõrkeotsing . Käivitage tõrkeotsingu viisard, et näha, kas Windows 10 suudab leitud probleemid automaatselt lahendada.
-
Kui kasutate WiFi-ühendust, veenduge, et teil oleks ühendus, minnes aadressile Algus > seaded > Võrk ja Internet > Wifi . Seejärel valige Kuva saadaolevad võrgud ja kui võrk kuvatakse loendis, mida soovite näha, valige see ja seejärel valige Ühendage .
Kui kasutate Etherneti, veenduge, et kaabel oleks arvutiga korralikult ühendatud ja et võrgujaoturiga pole probleeme. Võimalusel võite proovida ka kaablit välja vahetada, et veenduda, et see pole lahtine kaablipea või muu
probleem põhjustab probleemi. -
Kontrollige oma Interneti-ühendust, külastades veebisaite teisest seadmest. Kui saate ühenduse luua teistest oma asukohas asuvatest seadmetest, teate, et see on ühe arvuti probleem. Kui aga keegi teie asukohas ei saa Internetti juurde pääseda, on tõenäoliselt probleem teie Interneti-ruuteris või modemis, mille peate taaskäivitama.
Samuti võite proovida ülalkirjeldatud viisil DNS-servereid muuta, VPN-iga ühenduse katkestada või käivitada a Kiiruse test veendumaks, et teie Interneti-teenuse pakkuja ühendus pole probleem.
Kui leiate pärast selle tõrkeotsingu käivitamist, et te ei saa ikka veel Interneti-ühendust luua või kui kiirustestid näitavad väga madalat arvu, võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga ja hankige abi tõrkeotsinguks.
Mida sa arvad?